1.Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları Kurumsal Kaliteyi Geliştirme ve Performans Değerlendirme Yönergesinde belirtilen Kuruluş Verimlilik Katsayısını % 92 oranına çıkartmak.

2.Hastaların hizmetlerimizdeki genel memnuniyet oranını %90’na çıkartmak..

3.Hastaların dilek ve beklentilerini içeren yazılı taleplerini en geç 5 iş günü içerisinde cevaplandırmak.

4.2008 Yılında personelin 3 adam/saat hizmet içi eğitim almasını sağlamak. 

5.Personelin motivasyonunu sağlayarak memnuniyetini % 75’in üstünde tutmak.

6.Tüm birimlerde temizlik ve hijyene dikkat ederek hasta memnuniyet oranını %80’in üstünde tutmak.

7.2008 yılı sonuna kadar yeni hastane binasının temelini atmak.

9.Hastaların % 92’nını randevu verilen gün ve saatte tedavilerini gerçekleştirmek.

10.Yapılan işlemlerin bütçe uygulama talimatına uygun olarak faturalandırılmasında hata oranını % 3’un altında tutmak.

11.Yapılan hatalı işlem ve tekrarları%10’un altında tutmak.

12.Her ay enfeksiyon komitesi tarafından hastane enfeksiyon risklerini gözden geçirerek koruyucu önlemleri almak.

13.Hastalara uygulanan tedavi hakkındaki bilgilendirilme memnuniyet oranını % 75’in üstüne çıkarmak.

14.Poliklinik hizmetlerindeki hasta memnuniyetini % 90’nın üstünde tutmak.

15.Hastaların müracaatından itibaren en az %87’inin ilk bir saat içerisinde muayene ve tedavisini başlatmak.

16.Röntgen Laboratuar Hizmetlerinde tekrar edilen radyolojik tetkik sayısını % 2’nin altında tutmak.

17.Laboratuarlarda internal kalite kontrollerini planlanan sürelerde yaparak doğrulama sonuçlarının izlenebilirliğini sağlamak.

18.Kullanılan kit, solüsyon, film vb. tıbbi sarf ve malzemeleri sürekli kontrol ederek uygun koşullarda saklamak.

19.2008 yılında laboratuar ve radyoloji güvenlik programının eksiklerini tamamlamak.

20.Protez laboratuarında yapılan hatalı işlem ve tekrarları %10’nun altında tutmak.

21.Kron köprü işlemlerini hastanın müracaat tarihinden sonraki 45 iş günü içerisinde sonuçlandırmak.

22.Hastaların protez işlemlerini 13 iş günü içerisinde sonuçlandırmak.

24.Teknik ve idari şartnamelerdeki hata oranını % 5’in altında tutmak.

25.Tedarikçi performanslarını sürekli takip ederek şartnamelere uygun gelmeyen malzeme oranını % 2’in altında tutmak.

26.Satın alma işlemlerinde iptal edilen ihale oranını % 5’in altında tutmak.

27.İhaleleri % 95 oranında planlanan sürede ve hedeflenen şartlarda sonuçlandırmak.